「ブランド戦略論」その②では、
第３章 イノベーションとブランド
で解説されている”ブランド力を行使すべきか判断する３つの要因”について整理してみます。
ブランドが必要となる要因① 商品の性質
本書では、商品を大きく３つに分けています。
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探索財 生鮮食品など、消費者がある程度品質を購入以前に見分けられる財。
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消費財 食品、薬品、家庭用品など包装され、品質が確認できない商品
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信頼財 美術品や高級車、またはコンサルティングサービスなどの高度なサービスといった、購入後でも品質を見分けることが難しい商品。
このうち、②③には消費者が購入を判断する要因として、ブランド力が必要です。
ブランドが必要となる要因② 販売戦略
商品の質以外に、その企業がどのような売り方を選んでいるかという＝マーケティング戦略によっても、ブランド力の必要性は変わります。
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プッシュ戦略
- 販売機関との交渉を重視するなど、流通対策が主な戦略（例：無名だが日本第２位の売上のコンタクトブランド「クーパービジョン」）
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プル戦略
店頭に消費者を呼び込む（プル＝引っ張る）戦略
ブランド力が必要となるのは、プル戦略の方。消費者が「欲しい！」と思う状態を作り出さなければなりません。
ブランドが必要となる要因③ 市場の構造
そして、もう一つ、自由な競争がある市場でのみ、ブランド力が意味をなします。国家の配給制度に組みこれたり、独占権がある、または財閥グループ内などのクローズな取引、といった場合はブランド力は不要です。
つまり、ブランドが力を発揮するのは、顧客が選択の自由をもっているが、品質を判断する手段が少ない場合、と理解できます。まだ寡占的ブランドが成長していない市場でのイノベーティブな商品であるならば、”ブランド化”に迷わず全力投入するべきであり、そうでなければ、他に優先する経営課題に取り組むべきです。
精読すれば、きりのない本著ですので、その③にて、
第４章 ブランド史の構造
にて解説されている「マーケティングの民主化」というキーワードについて整理して、一旦終わりにしたい、と思っております！どんなスモールビジネスでも、PR視点が必要になった現在の状況を、端的に表しているキーワードです！